6rein গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 6rein প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — তা এই নীতিতে স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তার মূল প্রতিশ্রুতি
6rein-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি।
কখনো বিক্রি হয় না
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না — কোনো পরিস্থিতিতেই নয়।
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
পরিষেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
নিরাপদ সংরক্ষণ
আপনার ডেটা শিল্পমানের নিরাপত্তাব্যবস্থা সম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে আমরা সবসময় পরিষ্কার ও স্বচ্ছ থাকি। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6rein প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রণীত এবং https://6rein.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে যে 6rein কীভাবে তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
6rein প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।
কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়
6rein নিম্নোক্ত শ্রেণিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
পরিচিতিমূলক তথ্য (Identity Data):
- পূর্ণ নাম, ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম)
- জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের নথি
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর
- পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প হিসেবে)
যোগাযোগের তথ্য (Contact Data):
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল ফোন নম্বর
- বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান)
আর্থিক তথ্য (Financial Data):
- bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- লেনদেন রেকর্ড
প্রযুক্তিগত তথ্য (Technical Data):
- IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম
- লগইন সময়, সেশন সময়কাল
- কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য
গেমিং আচরণ তথ্য (Gameplay Data):
- গেমের ইতিহাস, বাজির তথ্য, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
- পছন্দের গেমের ধরন, প্রিয় প্রদানকারী
- বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা নিম্নোক্ত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি আপনার কাছ থেকে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই প্রক্রিয়া, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ, বা যেকোনো সময় আপনি তথ্য জমা দেন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
- তৃতীয় পক্ষ থেকে: KYC যাচাই সেবাদাতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি), জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে সীমিত তথ্য।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | পরিচিতি, যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | পরিচিতি, নথি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | প্রযুক্তিগত, আর্থিক | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ, গেমিং | চুক্তি পালন |
| বিপণন ও প্রমো (সম্মতিসাপেক্ষ) | যোগাযোগ, পছন্দ | আপনার সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | প্রযুক্তিগত, গেমিং | বৈধ স্বার্থ |
তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং
6rein আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt প্রভৃতি — আপনার গেমপ্লে রেকর্ড সংরক্ষণ ও যাচাইয়ের জন্য।
- KYC ও পরিচয় যাচাই সেবা: আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন মেনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে — কেবল প্রাসঙ্গিক তথ্য।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন সংক্রান্ত বাধ্যতামূলক রিপোর্টিং।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
6rein প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ ওয়েব প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নোক্ত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — তথ্য বেনামীভাবে সংগৃহীত হয়।
- মার্কেটিং কুকি: আপনার সম্মতি নিয়েই ব্যবহার করা হয় — আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করি — অতিরিক্ত নয়। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:
- অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
- KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
- গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
- লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাধারণত ১ বছর।
- মার্কেটিং সম্মতি তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের তারিখ থেকে ৩ বছর (প্রমাণ রাখার জন্য)।
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামীকরণ করা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তার একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার
বৈধ স্বার্থ বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ও বাহ্যিক লিংক
6rein প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও অন্যান্যদের সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীদের সাথে আমরা কাজ করি। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নই। তবে আমরা কেবল বিশ্বস্ত ও আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা
6rein-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা নিম্নোক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে।
- ডেটা এনক্রিপশন: স্থির অবস্থায় (at-rest) সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): সংবেদনশীল অপারেশনের জন্য।
- ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার প্রক্রিয়া নির্ধারিত।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং তা আপনার অধিকারকে ঝুঁকিতে ফেলে, তাহলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে সূচিত করব।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
6rein এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে সূচনা দেব।
প্রতিটি সংস্করণে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়)
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (বিএসটি)
বর্তমান সংস্করণ: ২.৪ | সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আমাদের নীতিমালা, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা বা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর — সব কিছু আমাদের অন্যান্য পেজে পাবেন।