6rein নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6rein প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 6rein-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

6rein একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর অনলাইন গেমিং অপারেটর। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের বাজারের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হলেও, এটি আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে। অনুবাদজনিত কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

6rein-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানার প্রমাণ এবং সেলফি যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না করা হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

6rein পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের জন্য এই বয়সসীমা বাধ্যতামূলক।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনত চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• স্ব-বর্জন থেকে মুক্ত: যদি আপনি আগে স্ব-বর্জন প্রক্রিয়ায় নাম দিয়ে থাকেন এবং সেই মেয়াদ শেষ না হয়, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল নয়: আপনি এমন কোনো এলাকায় থাকবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে বেআইনি বলে ঘোষিত।

6rein বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল আর্থিক সেবাসমূহের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নীতি প্রযোজ্য:

জমার নিয়মাবলী:

• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সাধারণত ৳২০০ থেকে ৳৫০০।
• জমার অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের পেমেন্ট মাধ্যম থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• ভুল তথ্য বা অনুমোদনহীন পেমেন্টের কারণে জমা বাতিল হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash/Nagad সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফার ১–২৪ ঘণ্টা।
• 6rein যেকোনো উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত করা হবে।

মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।

6rein বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তের অধীন:

• ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণে বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩৫x)। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• এক বোনাস এক সময়: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না প্রমো শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: আমরা বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজের ঘটনা পর্যবেক্ষণ করি। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• VIP প্রোগ্রাম: 6rein-এর ৬-স্তরের VIP প্রোগ্রামে যোগদান স্বয়ংক্রিয়। মাসিক টার্নওভারের ভিত্তিতে স্তর নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
• রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাস পাওয়ার জন্য রেফার করা বন্ধুকে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও ন্যূনতম জমা সম্পন্ন করতে হবে।

6rein প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা যাচাই করা হয়।
• গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সর্বশেষ সঠিক গেম স্টেটকে চূড়ান্ত ধরা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত পুরস্কার দেওয়া হবে না।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টসবুক বেটিং-এ অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেট নিষ্পত্তি হবে।

নিম্নোক্ত কার্যকলাপ 6rein প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেম সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা (বোনাস আর্বিট্রেজ)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা যোগসাজশে খেলা।
• অ্যাকাউন্টে চুরি করা বা অনুমোদনহীন ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে জমা দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে মিথ্যাভাবে পরিচয় দেওয়া।
• সাইবার আক্রমণ, হ্যাকিং বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

এই ধরনের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি।

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 6rein যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বাজেয়াপ্তযোগ্য না হয়। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

6rein নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি যা আমাদের পরিষেবার ফলে সৃষ্ট বলে দাবি করা হয়।
• প্রযুক্তি রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক সেবা বাধা।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে 6rein-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

6rein ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, আমরা: (ক) আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; (খ) শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, KYC যাচাই ও আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি; (গ) SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও 6rein-এর লাইসেন্স প্রদানকারী অধিক্ষেত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে ইমেইল করুন: [email protected]।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার ব্যবহারকারীর রয়েছে।

6rein যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে সূচিত করতে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতি বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে গণ্য হলেও বাকি শর্তগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ: ৩.২